10 (अतिदेय) एक डॉक्टर की यात्रा का तरीका अधिक सुखद बनाने के तरीके

विषय

• 1. प्रतीक्षालय का पुनर्निमाण
• 2. ऑफिस के टीवी को शांत करना
• प्रतिबंधित: समाचार चैनल
• स्वीकृत: प्रकृति वृत्तचित्र
• प्रतिबंधित: सभी फिल्में
• स्वीकृत: कचरा भरे दिन के समय के शो
• 3. फ्लोरोसेंट रोशनी पर एक कंबल प्रतिबंध
• 4. किंडर, जेंटलर वेट-इन
• 5. पसंदीदा स्थिति सदस्यों के लिए भत्ते
• 6. समय की मानकीकृत इकाइयाँ
• 7. वस्त्र गाउन
• 8. स्टेथोस्कोप वार्मर
• 9. मैत्रीपूर्ण भाषा
• 10. उपचार करता है

यह सिर्फ यह हो सकता है कि डॉक्टर के कार्यालय में जाने से भी बदतर केवल बीमार हो रहा है। और अक्सर यह एक बहुत करीब दूसरा है। हम बेहतर महसूस करने के लिए डॉक्टर के पास जाते हैं, फिर भी एक मरीज होने का वास्तविक अनुभव असहज और तनावपूर्ण हो सकता है, जब वे (रोगाणु से भरे) प्रतीक्षारत सभी चीजों में फैक्टरिंग कर रहे हों (रोगाणु से भरे) प्रतीक्षालय अपने डॉक्टर के साथ मुश्किल से 10 मिनट बिताते हैं इससे पहले कि वे आपको बाहर करें। ।

इसे उस तरह से नहीं किया जाना है। हर उद्योग में लोगों को "बाधित" और "नवाचार" करने के इस युग में, हमारी स्वास्थ्य सेवा को एक उच्चतर ग्राहक सेवा का उन्नयन मिला, जो रोगियों को आसानी से डालती है। यहां 10 सुझाव दिए गए हैं कि डॉक्टर का कार्यालय अधिक सुखद कैसे हो सकता है।

1. प्रतीक्षालय का पुनर्निमाण

किसी भी डॉक्टर की यात्रा का अधिकांश समय अक्सर रिसेप्शनिस्ट की खिड़की के बाहर ही बिताया जाता है, नर्स आपके नाम का इंतजार करती है। लेकिन क्या होगा अगर वह समय इतना दुखी न हो? प्रतीक्षा में चलने की कल्पना करो स्पा, जहां वे साल में कम से कम एक बार पत्रिकाएं बदलते हैं, आप नि: शुल्क ककड़ी के पानी, और आरामदायक फर्नीचर पर लाउंज करते हैं।

2. ऑफिस के टीवी को शांत करना

एक आदर्श दुनिया में, मरीज अपनी नियुक्तियों के लिए इंतजार करने के दौरान क्या शो देख सकते हैं, इस पर वोट कर सकते हैं। लेकिन वेटिंग स्पा में शांति सुनिश्चित करने के लिए कुछ बुनियादी मानक होने चाहिए:

प्रतिबंधित: समाचार चैनल

वर्तमान घटनाओं से बमबारी किए बिना मरीजों को पर्याप्त चिंता होती है, जिससे उन्हें रक्तचाप बढ़ाने की गारंटी मिलती है। यह वास्तव में दुनिया भर में गिर रहे सभी तरीकों को सीखने का सबसे अच्छा समय नहीं है।

स्वीकृत: प्रकृति वृत्तचित्र

लेकिन तनावपूर्ण नहीं जहां गजलें मरती हैं और ध्रुवीय भालू भूखे मरते हैं। पौधों पर आधारित।

प्रतिबंधित: सभी फिल्में

क्योंकि आपको डॉक्टर को अच्छे हिस्से में देखने के लिए हमेशा बुलाया जाता है।

स्वीकृत: कचरा भरे दिन के समय के शो

वे एक आरामदायक अनुस्मारक के रूप में काम करते हैं, जो आपको बुरा लगता है, लेकिन यह बदतर हो सकता है। आप न्यायाधीश जूडी द्वारा चिल्लाया जा सकता है।

3. फ्लोरोसेंट रोशनी पर एक कंबल प्रतिबंध

यह वास्तव में कहे बिना जाना चाहिए, लेकिन फिर भी आप बीमार हैं, आखिरी चीज जो आपको चाहिए वह एक प्रकाश योजना है जो आपको 30 प्रतिशत खराब दिखती है।

4. किंडर, जेंटलर वेट-इन

मरीजों के रूप में, हमने अपने डॉक्टरों की जुनूनी आवश्यकता को हर मौके पर तौलना स्वीकार किया है, लेकिन यह हमें एक रियलिटी शो के प्रतियोगियों की तरह महसूस नहीं करना चाहिए, जिसके बारे में द्वीप को लात मारी जाए। हमारे वजन को भ्रूण के लिंग की तरह माना जाना चाहिए: जब तक हम जानना नहीं चाहते, हमें नहीं बताएं। इसके अलावा, कार्यालय नीति में नर्सों को रोगी के पहनावे पर हर तीन सेकंड के लिए एक प्रशंसा जारी करने की आवश्यकता होती है, जो वे तराजू पर थोड़े वजन के साथ फील करते हैं।

5. पसंदीदा स्थिति सदस्यों के लिए भत्ते

हवाई अड्डे पर जाना कुछ ऐसे अनुभवों में से एक है जो डॉक्टर के लिए बहुत अप्रिय स्थिति में जा सकता है। फिर भी, डॉक्टर एयरलाइंस से ग्राहक सेवा के बारे में एक चीज सीख सकते हैं। विशेष रूप से, क्या यह बार-बार आने वाले आगंतुकों के लिए उनके कार्यालय संस्थान के कुलीन स्थिति के बारे में नहीं है? पुरानी स्थिति का प्रबंधन करना कोई आसान उपलब्धि नहीं है। बहुत कम से कम, लगातार रोगियों को उन प्रथम श्रेणी के लाउंज में से एक तक पहुंच होनी चाहिए। तुम्हें पता है, गर्म तौलिये, विस्तृत चमड़े की सीटें और मानार्थ मिमोसा वाले।

6. समय की मानकीकृत इकाइयाँ

अंग्रेजी भाषा में कुछ वाक्यांश "डॉक्टर जल्द ही आपको देखने के लिए होंगे" की तुलना में अधिक अर्थहीन हैं - परीक्षा कक्ष में आपको छोड़ने, कंपकंपी देने से पहले हमेशा सही बोला जाता है। हम सभी समझते हैं कि प्रतीक्षा चिकित्सा अनुभव का हिस्सा है, लेकिन हम कम से कम इसके बारे में कुछ ईमानदारी से पूछ सकते हैं। अब से, डॉक्टर प्रतीक्षा समय को कुछ सहमत मानकों के अनुरूप होना चाहिए। ये सटीक लगते हैं:

• "एक मिनट में": 20 मिनट में।
• "कुछ ही समय": एक घंटे में।
• "जैसे ही वे कर सकते हैं": अपने प्राकृतिक जीवन के अंत की ओर।

इन मानकों को पिज्जा डिलीवरी की तरह लागू किया जाना चाहिए: यह वादा किए गए समय में आता है या आपका ऑर्डर मुफ्त है।

7. वस्त्र गाउन

अपने नियमित कपड़े पहनना और परीक्षा गाउन का दान करना किसी को भी असुरक्षित और छोटा महसूस करा सकता है। लेकिन यह मोटे तौर पर उन बदलते गाउन का दोष है, जो हमेशा के लिए दबी हुई हैं। हम सभी कुछ बोल्ड पैटर्न, चापलूसी कटौती और रोमांचक रंगों में थोड़ा साहसी महसूस करेंगे। आपका पिछला छोर अभी भी लटका हुआ हो सकता है, लेकिन आप उस ज्ञान में सुरक्षित रहेंगे जो आप हैं यह काम कर रहा है.

8. स्टेथोस्कोप वार्मर

यह 2017 है, लोग हमारे पास हमारे रेफ्रिजरेटर और ड्रोन में हमारे टेकआउट देने वाले वाई-फाई हैं। निश्चित रूप से हम उन चिकित्सा उपकरणों को बनाने का प्रबंधन कर सकते हैं जो संपर्क पर हाइपोथर्मिया का कारण नहीं हैं।

9. मैत्रीपूर्ण भाषा

विधायक और बीमा कंपनियां अलोकप्रिय नीतियों का सामना करने के लिए शर्करा भाषा का उपयोग करने के स्वामी हैं। लेकिन अगर वे ऐसा कर सकते हैं, तो हम क्यों नहीं कर सकते? कोई भी रक्त "परीक्षण" नहीं लेना चाहता है या एक श्रोणि परीक्षा से गुजरना चाहता है। हमने अध्ययन नहीं किया है! अगर हम असफल हो गए तो क्या होगा? यदि हम इसे रक्त "देखो-देखो" और श्रोणि "पुष्टि और प्रोत्साहन शिखर" कहने लगे तो यह बहुत कम चिंताजनक होगा।

10. उपचार करता है

आपके द्वारा वयस्कता तक पहुंचने वाले सबसे अच्छे संकेतों में से एक वह क्षण होता है, जब आपके डॉक्टर का कार्यालय आपको स्टिकर्स और लॉलीपॉप की पेशकश करता है, जो बहादुरी से अपने आप को चुस्त और फुर्तीला होने देता है। पर क्यों? सिर्फ इसलिए कि हम बड़े हो गए हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि हम रोने के लिए थोड़ा इनाम के लायक नहीं हैं, जबकि नर्स एक सभ्य नस के लिए खोज करती है। हमारे व्यवहार को वयस्क बाजार के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, जैसे कि डार्क चॉकलेट या आईट्यून्स उपहार कार्ड का एक टुकड़ा। लेकिन अगर यह बहुत महंगा है, तो मुझे लगता है कि हम सभी सहमत हो सकते हैं कि हमारी पसंद का एक कार्टून बैंड-एड कुछ भी नहीं से बेहतर होगा।

ऐलेन एटवेल एक लेखक, आलोचक और संस्थापक हैं द डार्ट। उसका काम वाइस, टोस्ट और कई अन्य आउटलेट्स पर दिखाया गया है। वह उत्तरी कैरोलिना के डरहम में रहती है।