किसी को भी सामाजिक कार्यकर्ताओं के मानसिक स्वास्थ्य के बारे में परवाह है?
विषय
- देखिए मेरे पास PTSD है। लेकिन मानसिक स्वास्थ्य चिकित्सक के रूप में अपने शुरुआती वर्षों में, मेरे लक्षणों को प्रबंधित करने की मेरी क्षमता अधिक से अधिक कठिन हो गई।
- आखिरकार, सामाजिक कार्यकर्ता मददगार हैं। उन्हें मदद की ज़रूरत नहीं है, है ना?
- एक विकलांग सामाजिक कार्यकर्ता के रूप में, मैंने शर्म और असफलता की गहरी भावना को नजरअंदाज किया।
- लेकिन मैं कैसे कर सकता था? मैं एक सामाजिक कार्यकर्ता था। यह वही है जिसके लिए मैंने प्रशिक्षित किया है। यह वही है जो मैंने खुद के लिए प्रतिबद्ध किया था। कोई और विकल्प क्यों नहीं था?
- सामाजिक कार्य की मांग, और इसके भीतर संघर्ष करने वालों को समायोजित करने की अनिच्छा, एक कार्यस्थल की ओर जाता है जो सामाजिक कार्यकर्ताओं को अपनी आवश्यकताओं की उपेक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
- और भले ही हमारे ग्राहक परिणाम के रूप में पीड़ित न हों, हम अभी भी होगा
- अपेक्षित हताहतों के रूप में सामाजिक कार्यकर्ताओं के साथ दूसरों को युद्ध करने में मदद करने की आवश्यकता नहीं है।
मैंने अपने दिल और आत्मा को काम में फेंक दिया। मैं और अधिक कर सकता था, अधिक हो सकता था। मैं कठिन था, मैं मजबूत था - जब तक मैं अब और नहीं था।
यह सामाजिक कार्य विद्यालय के मेरे दोस्तों के साथ एक सुंदर पार्टी है। हालाँकि, मुझे पता है कि एक भयानक सवाल आ रहा है। तो शराब और आलू के चिप्स के गिलास के बीच, मैं इसके लिए खुद को स्टील करता हूं।
क्योंकि मुझे नहीं पता कि मैं अब उनकी दुनिया में हूं। देख, मैंने छोड़ दिया।
मैं पूरी तरह से नहीं निकला क्योंकि मैं चाहता था। मैंने सामाजिक कार्य के लिए गहराई से आह्वान किया और अभी भी कर रहा हूं।
मैं अपने पूर्व कार्य के बारे में भावुक हूं, विशेष रूप से आत्मघाती विचारधारा और आत्म-हानि वाले विकारों से जूझ रहे व्यक्तियों के साथ काम करने के आसपास।
लेकिन मैंने छोड़ दिया क्योंकि यह बहुत स्पष्ट हो गया था कि, चाहे मुझे कितने भी आत्म-देखभाल के भाषण मिले या मैंने कितनी बार पूछा, मुझे वह नहीं मिल रहा था जिसकी मुझे आवश्यकता थी: विकलांगता आवास।
देखिए मेरे पास PTSD है। लेकिन मानसिक स्वास्थ्य चिकित्सक के रूप में अपने शुरुआती वर्षों में, मेरे लक्षणों को प्रबंधित करने की मेरी क्षमता अधिक से अधिक कठिन हो गई।
मैंने जिस किसी के साथ काम किया वह "समझ" था और सतह पर, सही बातें कही।
लेकिन समस्या यह थी, जब भी मैंने कुछ ऐसा मांगा, जो मुझे उचित लगे - उत्पादकता की अपेक्षाओं में कमी, घंटों में कमी लेकिन फिर भी अपने कुछ क्लाइंट्स को रखना, कुछ क्लाइंट्स के साथ काम नहीं करना, जो किसी अन्य चिकित्सक द्वारा बेहतर सेवा दे सकते हैं - वहाँ हमेशा यह पुशबैक था।
"ठीक है, यदि आप उन्हें एक ग्राहक के रूप में नहीं लेते हैं, तो उन्हें क्षेत्र के बाहर किसी और के पास जाना होगा और यह उनके लिए एक बड़ी परेशानी होगी।"
“ठीक है, हम ऐसा कर सकते हैं, लेकिन केवल एक अस्थायी चीज के रूप में। यदि यह एक समस्या बन जाती है, तो हमें इस पर चर्चा करनी होगी।
इस तरह के बयानों ने मेरी जरूरतों को एक भद्दे, असुविधाजनक चीज़ के रूप में माना, जिसकी मुझे वास्तव में बेहतर पकड़ बनाने की आवश्यकता थी।
आखिरकार, सामाजिक कार्यकर्ता मददगार हैं। उन्हें मदद की ज़रूरत नहीं है, है ना?
हम वह काम करते हैं जो कोई और नहीं कर सकता है और यह मुस्कुराहट के साथ और भयानक रूप से कम वेतन के लिए कर सकता है। क्योंकि यह हमारी है बुला.
मैंने तर्क करने की इस लाइन में खरीदा - भले ही मुझे पता था कि यह गलत था।
मैंने अपने दिल और आत्मा को काम में फेंक दिया और कम करने की कोशिश करता रहा। मैं और अधिक कर सकता था, अधिक हो सकता था। मैं सख्त था, मैं मजबूत था।
समस्या यह थी, मैं अपने काम में बहुत अच्छा था। इतना अच्छा कि सहकर्मी मुझे और अधिक कठिन मामले भेज रहे थे जो मेरी विशेषता बन रहे थे क्योंकि उन्हें लगा कि यह मेरे लिए एक अच्छा मैच होगा।
लेकिन वे मामले जटिल थे और मेरे दिन में अतिरिक्त समय लगा। समय जो अक्सर एजेंसी के रूप में के रूप में बिल योग्य नहीं था।
मैं लगातार उत्पादकता नामक घड़ी के खिलाफ चल रहा था, जो यह मापने का एक अजीब तरीका है कि आप प्रतिदिन कितने बिल मिनट या ग्राहक की ओर से काम कर रहे हैं।
हालांकि ऐसा करना एक आसान बात हो सकती है, मुझे आप में से किसी पर भी संदेह है, जिसके पास इस तरह का काम है, यह जानता है कि दिन में कितने घंटे उन चीजों से खाए जाते हैं जो पूरी तरह से आवश्यक हैं।
ईमेल, कागजी कार्रवाई, दोपहर का भोजन खाना (एक ग्राहक के साथ दोपहर का खाना खाया क्योंकि मैं बिल के समय पीछे था) की गणना नहीं की जा सकती है, टॉयलेट का उपयोग करना, एक ड्रिंक प्राप्त करना, तीव्र सत्रों के बीच बहुत जरूरी मस्तिष्क विराम लेना, पता लगाना। आगे क्या करना है, फोन पर मेरे पर्यवेक्षक से इनपुट प्राप्त करना, या किसी विशेष स्थिति के लिए अधिक विस्तार या नए उपचारों पर शोध करना।
इसमें से कोई भी उस प्रतिशत की ओर नहीं गिना गया जो मेरी "उत्पादकता" थी।
एक विकलांग सामाजिक कार्यकर्ता के रूप में, मैंने शर्म और असफलता की गहरी भावना को नजरअंदाज किया।
मेरे सहकर्मियों को लग रहा था कि उन्हें कोई परेशानी नहीं है या उनकी उत्पादकता के बारे में कम चिंतित हैं, लेकिन मुझे लगातार निशान याद आ रहे थे।
कार्य योजना बनाई गई थी और गंभीर बैठकें की गई थीं, लेकिन मैं अभी भी 89 प्रतिशत के आसपास कहीं न कहीं मंडरा रहा था।
और फिर मेरे लक्षण खराब होने लगे।
मेरे द्वारा काम किए जाने वाले स्थान के लिए मुझे उच्च उम्मीदें थीं, क्योंकि उन्होंने आत्म-देखभाल और लचीले विकल्पों के बारे में बहुत बात की थी। इसलिए मैं हर हफ्ते 32 घंटे नीचे चला गया, सब कुछ वापस पाने की उम्मीद में।
लेकिन जब मैंने ग्राहकों को कम करने के बारे में पूछा, तो मुझे बताया गया कि क्योंकि मेरी उत्पादकता अभी भी ठीक नहीं थी, मैं ग्राहकों की एक ही संख्या रखूंगा और बस कुछ घंटे कम कर देंगे - जिसका मतलब था कि मेरे पास काम करने के लिए एक ही राशि थी ... बस कम समय के लिए कर दो।
और बार-बार, इसका निहितार्थ यह था कि अगर मैं सिर्फ बेहतर अनुसूचित हूं, अगर मैं अधिक संगठित था, अगर मैं बस इसे एक साथ प्राप्त कर सकता हूं, तो मैं ठीक हो जाऊंगा। लेकिन मैं अपनी पूरी कोशिश कर रहा था और अभी भी कम हो रहा था।
और सभी विकलांगता अधिकार आयोग की बैठकों के लिए, जिसमें मैं बैठ रहा था, या मैं अपने ग्राहकों के अधिकारों को बेहतर ढंग से समझने के लिए घड़ी से दूर कर रहा था, कोई भी बहुत चिंतित नहीं था। मेरे विकलांग व्यक्ति के रूप में अधिकार।
यह सब तब टूट गया जब मैंने किया।
वर्ष के अंत तक, मैं इतना बीमार था कि मैं एक या दो घंटे से अधिक समय तक बिना लेटे नहीं रह सकता था क्योंकि मेरे रक्तचाप को गोली मार दी गई थी।
मैंने कार्डियोलॉजिस्ट को छोड़ने के 3 महीने बाद देखा कि जब चीजें नहीं सुधर रही थीं और मुझे बताया गया था कि मुझे काम की कम तनावपूर्ण और कम भावनात्मक रूप से जल निकासी लाइन ढूंढनी है।
लेकिन मैं कैसे कर सकता था? मैं एक सामाजिक कार्यकर्ता था। यह वही है जिसके लिए मैंने प्रशिक्षित किया है। यह वही है जो मैंने खुद के लिए प्रतिबद्ध किया था। कोई और विकल्प क्यों नहीं था?
जब से मैं बाहर हुआ हूं मैंने अपने अधिक सहयोगियों से बात की है। उनमें से अधिकांश ने आशा व्यक्त की है कि शायद यह वही था जहाँ मैंने काम किया था, या शायद मैं कहीं और बेहतर करूँगा।
लेकिन मुझे लगता है कि समस्या वास्तव में इस बात में केंद्रित है कि सामाजिक कार्यों के लिए सक्षमता किस तरह से प्रभावित होती है, मैं इसे 'शहादत' कहूंगा। '
देखिए, वहाँ यह अजीब गर्व है जो मैंने पुराने सामाजिक कार्यकर्ताओं में देखा है - कि वे खाइयों में हैं, कि वे बुरी तरह से और कठिन हैं।
युवा सामाजिक कार्यकर्ताओं के रूप में, हम उनकी कहानियों को सुनते हैं, हम युद्ध के घावों के बारे में सुनते हैं, और हम उन दिनों के बारे में सुनते हैं जहां वे घसीटते हैं, क्योंकि कोई जरूरत है उन्हें।
सुनने में पुराने सामाजिक कार्यकर्ता इन कहानियों को साझा करते हैं, हम इस विचार को आंतरिक करते हैं कि किसी और की ज़रूरत किसी भी ज़रूरत से ज़्यादा ज़रूरी है जो हमारे पास हो।
हमें शीड-डाउन पीड़ा की इस वेदी पर पूजा करना सिखाया जाता है।
हम निश्चित रूप से, आत्म-देखभाल और बर्नआउट और विचित्र आघात के बारे में व्याख्यान का यह छिड़काव करते हैं, लेकिन किसी के पास इसके लिए समय नहीं है। यह केक पर फ्रॉस्टिंग पसंद करता है, पदार्थ नहीं।
लेकिन समस्या यह है कि जब आपने परम आदर्श के रूप में देखना सिखाया है, तो किसी भी प्रकार की विकलांगता आवास की आवश्यकता है या यहां तक कि बस एक ब्रेक कमजोरी स्वीकार करने जैसा लगता है - या कि आप किसी भी तरह से पर्याप्त देखभाल नहीं करते हैं।
मैंने अपने जैसे अन्य समाजसेवियों से वर्षों से कहानियाँ एकत्रित की हैं, जिन्हें अपेक्षाकृत असहाय रहने के लिए कहा गया है।
मानो सामाजिक कार्यकर्ता किसी तरह से इन सबसे ऊपर हैं।
जैसे कि हमारे पास हमारे ग्राहकों के समान कुछ समस्याएं नहीं हैं।
जैसे कि हम उन सुपरहीरो के रूप में हैं जिन्हें हम ब्रांडेड मानते हैं।
सामाजिक कार्य की मांग, और इसके भीतर संघर्ष करने वालों को समायोजित करने की अनिच्छा, एक कार्यस्थल की ओर जाता है जो सामाजिक कार्यकर्ताओं को अपनी आवश्यकताओं की उपेक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
और यह निश्चित रूप से विकलांगों के लिए सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए कोई जगह नहीं छोड़ता है।
यह एक ऐसा कार्यस्थल है जो एक विशेष प्रकार के शरीर और दिमाग को विशेषाधिकार देता है, और बाकी सभी को ठंड में छोड़ देता है। यह हमें एक पेशे के रूप में कम उपयोगी और विविध बनाता है - और इसे रोकने की आवश्यकता है।
क्योंकि यह सिर्फ हमें नुकसान नहीं पहुँचाता है, यह हमारे ग्राहकों को भी नुकसान पहुँचाता है।
यदि हम मानव नहीं हो सकते हैं, तो हमारे ग्राहक कैसे हो सकते हैं? यदि हमें आवश्यकता नहीं है, तो हमारे ग्राहक उनके बारे में हमारे साथ कैसे असुरक्षित हो सकते हैं?
ये दृष्टिकोण हैं, भी, कि हम अपने चिकित्सा कार्यालयों में लाते हैं - चाहे हम उन्हें वहां चाहते हैं या नहीं। हमारे ग्राहक जानते हैं कि जब हम उन्हें कम या कमजोर के रूप में देखते हैं क्योंकि हम खुद को उनमें देखते हैं।
जब हम अपने स्वयं के संघर्षों के लिए दया नहीं कर पा रहे हैं, तो हम उस करुणा को किसी और तक पहुंचाने की भावनात्मक क्षमता कैसे कर सकते हैं?
और भले ही हमारे ग्राहक परिणाम के रूप में पीड़ित न हों, हम अभी भी होगा
और यह मूलभूत समस्या है जिसे मैं सामाजिक कार्यों के साथ देखता हूं: हम खुद को मानवीय बनाने से हतोत्साहित हैं।
तो मैंने छोड़ दिया।
यह आसान नहीं था और यह आसान नहीं था और मुझे अभी भी यह याद नहीं है। मैं अभी भी अपने आप को कागजात पढ़ रहा हूं और नए शोध पर रख रहा हूं। मैं अपने पुराने ग्राहकों के बारे में बहुत सोचता हूं और मुझे चिंता है कि वे कैसे हैं।
लेकिन सबसे बुरा समय तब होता है जब मुझे आंख में एक और सामाजिक कार्यकर्ता देखना पड़ता है और समझाना पड़ता है कि मैंने मैदान क्यों छोड़ा।
आप किसी को कैसे बताते हैं कि वे जिस संस्कृति में काम करते हैं और उसमें रहते हैं वह आपके लिए विषाक्त और हानिकारक है?
अगर हम दूसरों की परवाह करते हैं, तो हमें भी शर्म के बिना अपनी देखभाल करनी चाहिए। यह कारण कि मैंने क्यों छोड़ा: मुझे यह सीखना था कि बिना काम के माहौल में खुद की देखभाल कैसे की जाए, जो उन सभी कारणों को प्रबल कर सके, जिनकी वजह से मैं ऐसा नहीं कर पाया।
मेरे कुछ सहकर्मियों को उम्मीद थी कि शायद मैं नौकरी या पर्यवेक्षकों को बदल सकता हूं। मुझे पता है कि वे सबसे अच्छे थे, लेकिन मेरे लिए, यह मुझ पर दोष डालता है न कि सामाजिक कार्य की संस्कृति पर।
यह एक ऐसी जगह नहीं थी जिसे मैं ठीक कर सकता था, क्योंकि यह आंशिक रूप से जहाँ मैं बीमार था।
अपेक्षित हताहतों के रूप में सामाजिक कार्यकर्ताओं के साथ दूसरों को युद्ध करने में मदद करने की आवश्यकता नहीं है।
हकीकत में, मुझे लगता है कि सामाजिक कार्यों को बदलना होगा। यदि हम अपने पेशे में बर्नआउट की उच्च दरों के बारे में बात नहीं कर सकते हैं, उदाहरण के लिए - उन्हीं संघर्षों में से एक, जिसके साथ हम अपने ग्राहकों का समर्थन करते हैं - जो क्षेत्र के बारे में क्या कहता है?
अब 3 साल हो गए हैं मैं बहुत अधिक स्वस्थ और खुश हूं।
लेकिन मुझे पहले स्थान पर नहीं छोड़ना चाहिए था, और मैं उन लोगों के बारे में चिंता करता हूं जो अभी भी क्षेत्र में हैं, कहा जा रहा है कि उनका लंच ब्रेक "उत्पादक" नहीं है और सहकर्मी के साथ हंसने के लिए समय निकालना "चोरी" है उनके कार्यस्थल और उनके ग्राहक।
हम भावनात्मक श्रम मशीनों से अधिक हैं।
हम इंसान हैं, और हमारे कार्यस्थलों को हमारे साथ ऐसा व्यवहार करना शुरू करना होगा।
शिवानी सेठ एक क्वीयर, मिडवेस्ट से दूसरी पीढ़ी के पंजाबी-अमेरिकी फ्रीलांस लेखक हैं। उनकी थिएटर के साथ-साथ सामाजिक कार्यों में भी मास्टर की पृष्ठभूमि है। वह कई तरह के संदर्भों में मानसिक स्वास्थ्य, बर्नआउट, सामुदायिक देखभाल और नस्लवाद के विषयों पर अक्सर लिखती हैं। आप shivaniswriting.com पर या ट्विटर पर उसके काम की अधिक जानकारी पा सकते हैं।